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山东卷烟零售客户培训课件

来源:www.shangzhengshiye.com 时间:2023-09-13 07:58:46 作者:才高培训网 浏览: [手机版]

目录一览:

山东卷烟零售客户培训课件(1)

一、烟草知识

  烟草是一种常见的农物,其主要成分为尼古欢迎www.shangzhengshiye.com。烟草在人们的日常生活中有着广泛的应用,如香烟、雪茄等。但是,烟草中的尼古会对人体生一定的危害,长期吸烟会导致多种疾病,如肺癌、心脏病等。因此,我们应该保持一个健康的生活方式,远离烟草。

二、烟草销售

为烟草零售客户,我们需要遵相关的销售规定,如不向未成年人出售烟草、不销售假冒伪劣烟草等欢迎www.shangzhengshiye.com。同时,我们应该了解烟草的品牌、种类、价格等信息,以便为顾客提供更好的服务。在销售过程中,我们还需要注意保持店面的整洁、卫生,提高服务质量,增强顾客的满意度。

三、烟草宣传

  烟草宣传是一项重要的工,它可以帮助我们吸引更多的顾客,增加销售额。但是,在进行烟草宣传时,我们需要注意以下几点:

  1. 不得进行虚假宣传,不得夸大烟草的功效或减少其危害欢迎www.shangzhengshiye.com

2. 不得进行未经批准的烟草广告,如在公共场所张贴广告等。

3. 不得向未成年人宣传烟草,不得在学校、幼儿园等场所进行宣传活动。

四、烟草安全

  烟草是易燃物品,如果不妥善处理,容易引发火灾。因此,我们需要注意以下几点:

  1. 烟草应存放在干燥、通风的地方,远离火源、电器等易燃物品才 高 培 训 网

  2. 不得在店面内吸烟,不得将烟蒂随意丢弃。

  3. 发现火情时,应及时拨119报警电话,并采有效措施进行灭火。

山东卷烟零售客户培训课件(2)

五、烟草管理

为烟草零售客户,我们需要建立健全的烟草管理度,确保烟草的质量和安全。具体措施如下:

1. 对烟草进行分类、编号、记录,确保存量和销售量的准确才~高~培~训~网

  2. 定期对烟草进行检查,如发现问题及时处理。

  3. 建立健全的销售记录、顾客档案等,以便于管理和服务。

通过以上的培训,相信大家已经对烟草有了更深入的了解,同时也掌握了一些烟草销售和管理的基本技。希望大家够遵相关规定,保持良好的职业道德,为客户提供更好的服务才~高~培~训~网

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